联系我们

我们非常重视您的反馈与意见。无论是关于WhatsApp网页版的功能建议、使用疑问，还是需要提交质量纠纷处理申请，您都可以通过以下方式与我们取得联系。我们的支持团队将在工作时间内（周一至周五 9:00-18:00）尽快回复。

• 官方邮箱：[email protected]
• 质量纠纷专线：400-800-1234（仅受理产品质量相关问题）
• 办公地址：中国（福建）自由贸易试验区厦门片区某路某号（仅接受书面函件）

质量纠纷处理流程

若您在使用WhatsApp网页版时遇到质量问题，请按照以下流程提交诉求：

1. 发送邮件至质量纠纷专线，详细描述问题现象、发生时间及截图。
2. 我们的专员将在1个工作日内与您确认受理信息。
3. 技术团队排查后，将根据问题性质提供修复方案或补偿措施。